Damien Soulages

Damien SoulagesFormateur en informatique, certification Cisco.

18 000 € signés en 2 semaines d’appels

Damien forme des gens en informatique. Presque toutes ses ventes passaient par le CPF, qui pouvait tout couper du jour au lendemain. Il a appris à vendre en direct à son audience. Résultat : 18 000 € signés en deux semaines, en direct et par le CPF.

signés en 2 semaines, en direct et par le CPF
18 000 €
signés en 2 semaines, en direct et par le CPF
sa première vente en appel, une semaine après l’ouverture de sa communauté
1 800 €
sa première vente en appel, une semaine après l’ouverture de sa communauté
par mois en ventes directes, contre 2 000 à 4 000 € avant
7 000 €
par mois en ventes directes, contre 2 000 à 4 000 € avant

Le résumé

  • Le revenu : 18 000 € signés en deux semaines d’appels, en direct et par le CPF.
  • La rapidité : Une semaine après l’ouverture de sa communauté, un premier appel et une première vente en appel à 1 800 €.
  • Le changement : Avant, presque tout passait par le CPF. Il vend maintenant en direct, à ses propres clients.
  • Le déclic : Il a compris qu’on peut vendre par téléphone, sans forcer.
  • La preuve : Le mois suivant, le CPF lui a de nouveau coupé l’accès. Il a continué à vendre en direct.

Son profil

Le métier
Formateur en informatique. Son organisme donne accès au CPF et prépare à la certification Cisco CCNA.
Avant
La plupart de ses ventes passaient par le CPF. Ses ventes directes : entre 2 000 et 4 000 € par mois.
Son audience
Une chaîne YouTube, LinkedIn, des emails envoyés très rarement. Une audience éparpillée.
Le mur
Le CPF lui a coupé l’accès 4 ou 5 fois. À chaque fois, plus aucune vente pendant des mois.

Ses blocages

Damien avait l’expertise et une audience. Trois blocages l’empêchaient de vendre en direct.

La dépendance au CPF

  • « Ça m’est arrivé quatre ou cinq fois. Du jour au lendemain, j’ai perdu mes habilitations au CPF. »
  • « Pendant ce laps de temps, je ne peux plus vendre et j’ai aucune source de revenus. »
  • « Et c’est vrai qu’on vend beaucoup avec le CPF, c’est super facile, mais ce n’est vraiment pas quelque chose de stable sur le long terme. »

Aucun suivi des prospects

  • Son audience était dispersée. Pas de suivi, pas de relance.
  • « Avant, je n’avais aucun système de relance »
  • « Quand j’avais des appels, je les prenais carrément par téléphone. Je pouvais même conduire. »

Le paiement en 6 fois par défaut

  • « Avant, je proposais systématiquement un paiement en six fois. »
  • « Si on propose aux gens de payer en une fois, trois fois, six fois, automatiquement, ils vont choisir en six fois même s’ils ont la capacité de payer en une fois. »

Le blocage critique : Il vendait très peu en direct : 2 000 à 4 000 € par mois. Tant que ce n’était pas réglé, chaque coupure du CPF arrêtait presque tout.

Ce qu’on a fait avec lui

Une seule offre, claire

  • Avant, il hésitait entre petits, moyens et gros produits. On a tout ramené à une seule offre.
  • « …on a réussi à se fixer vraiment qu’une seule offre, qu’un seul prix et qu’un seul objectif. »
  • « Le point le plus important, c’est qu’on s’aide de l’intelligence artificielle pour créer son avatar, chercher ses compétences dans son domaine et formuler son offre. »

Une communauté qui rassemble son audience

  • Une communauté gratuite sur Skool. Il y a invité ses abonnés YouTube et LinkedIn.
  • « Et on est monté très rapidement à 300 membres dans la communauté. »
  • « Donc ça s’est fait vraiment naturellement sans vendre et donc moi ça me va »

Un cadre pour vendre

  • Un outil pour suivre chaque prospect. Une routine de relance chaque jour. Des créneaux réservés aux appels de vente.
  • Le paiement en une fois proposé d’abord, puis en 3 ou 6 fois si besoin.
  • « Tandis qu’en travaillant avec Tony, il m’a conseillé de proposer d’abord le paiement en une fois. »
  • « Donc en faisant ça, du coup, j’ai pu faire une première vente avec un paiement intégral. »

Les résultats

Côté revenu

  • « …j’ai réussi à générer dix-huit mille euros en deux semaines. »
  • « Ça a été la signature de huit contrats en deux semaines, sans forcément trop forcer. »
  • Ses ventes directes : 7 000 € sur les 30 derniers jours, contre 2 000 à 4 000 € avant.

Côté vente

  • « Au bout d’une semaine, ça a déclenché un premier appel. »
  • « La personne a acheté le programme parce que c’est elle qui a demandé en fait »
  • « Et ça m’a débloqué en fait »
  • « Et de me dire que c’est possible de vendre par téléphone. »

Côté sécurité

  • Sa communauté est passée à 1 200 membres.
  • Le mois suivant, le CPF lui a de nouveau coupé l’accès. Cette fois, il pouvait vendre en direct.
  • « Donc encore heureux que du coup avec Tony on a réussi à mettre en place tout un système pour pouvoir vendre en direct… »

Pourquoi ça compte

  • Plus un seul robinet : Le CPF pouvait tout couper. Comme un expert qui dépend d’un seul client ou d’un intermédiaire. Damien vend maintenant en direct.
  • L’audience existait déjà : Il n’est pas parti de zéro. Il a rassemblé les gens qui le suivaient déjà, et leur a parlé.
  • Vendre sans forcer : Il ne voulait pas vendre. En aidant d’abord dans sa communauté, l’appel ne ressemble plus à de la vente.
  • Le prix payé en une fois : Un simple changement dans la façon de proposer le paiement. Résultat : un premier paiement intégral.
  • Une méthode, pas de la chance : Une offre, un suivi des prospects, une routine. C’est ce cadre qui a tenu quand le CPF a coupé.

Le déroulé

  1. Au début

    Une seule offre, un seul prix. Ouverture de sa communauté gratuite et invitation de ses abonnés YouTube et LinkedIn.

  2. En parallèle

    Un outil de suivi, des relances chaque jour, le paiement en une fois proposé d’abord.

  3. Une semaine après

    Un premier appel de vente, une première vente en appel à 1 800 €.

  4. En deux semaines d’appels

    18 000 € signés, en direct et par le CPF.

  5. Le mois suivant

    Le CPF lui coupe l’accès. Il continue de vendre en direct : 7 000 € de ventes directes sur les 30 derniers jours, au moment de l’interview.

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